Условия оплаты

1. Способы оплаты заказа

Уважаемые покупатели! Оплатить Ваш заказ вы можете:

наличными
банковской картой на сайте
картой при получении

1.1. Оплата наличными

Оплата наличными деньгами производится при получении только в случае доставки заказа курьерской службой магазина. Или же при самовывозе.

1.2. Оплата банковской картой

Чтобы оплатить товар с помощью банковской карты, необходимо выбрать опцию «Оплата банковской картой» при оформлении заказа на сайте магазина

оплата картой

Оплата банковской картой производится через Терминал Альфа-Банк

После заполнения контактных данных, кликаем на кнопку Оформить заказ. Заказ уходит на модерацию нашим менеджерам.
После модерации вам поступит письмо с разрешением на оплату. В письме будет прямая ссылка на оплату. Так же можно проверять статус заказа в личном кабинете . Заказа так же можно оплатить в кабинете кликнув на кнопку оплатить.
Проверка завершена. Ожидается оплата.

Далее вас перебросит на терминал оплаты Альфа банка

1.3. Оплата банковским переводом

Юридические и физические лица и частные предприниматели, а также ИП могут перевести деньги на наш расчетный счет. Реквизиты высылаем по запросу. Наш менеджер сформирует квитанцию на оплату — ее можно оплатить в банке или онлайн.

2. Что делать, если не прошла оплата?

Оплата банковской картой. Оплата с помощью банковской карты поступает в течение нескольких минут. Если этого не произошло, причины могут быть следующие:

на Вашей карте недостаточно средств
Ваш банк не поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей
Ваш банк установил запрет на оплату в интернете
истекло время ожидания ввода данных.

Что делать в таком случае:

попробуйте повторить попытку через 20 минут
обратитесь в банк
попробуйте расплатиться картой другого банка.

Оплата банковским переводом. Обычно оплата банковским переводом поступает в течение 2-3 рабочих дней. Если этот срок вышел, а статус Вашего заказа так и не изменился, просьба обратиться по телефонам контактного центра:

+7 920-216-55-87

Контактный центр работает ежедневно с 10:00 до 22:00.

3. Правила расчета с курьером наличными

При расчете наличными денежными средствами с курьером магазина необходимо приготовить требуемую сумму без сдачи.

4. Безопасность платежей в интернете

Во время онлайн-платежа клиента перенаправляют на шлюзы Альфа банка. Вы вводите платежные данные в защищенной зоне нашего партнера. Такой подход исключает утечку данных. Магазин не хранит информацию о вашей карте. Она не попадает к третьим лицам. На шлюзе Альфа банка расчетная операция защищается дополнительными технологиями и одноразовым паролем. Он приходит на ваше устройство. Без этого пароля нельзя списать средства.

Мы используем защищенный шифром канал, что исключает подмену страницы при переходе к оплате. Никто не сможет увидеть ни сумму, ни пароли подтверждения оплаты.

Альфа банка гарантирует защиту личных данных и обеспечивает высокую скорость передачи данных. Мы получаем информацию по оплате в режиме реального времени. Вам не о чем беспокоиться — безопасность платежей гарантирует самый крупный банк России.